Меры социальной поддержки семей

Информация для многодетных семей, получивших краевой материнский (семейный) капитал

Средства краевого материнского (семейного) капитала в соответствии с заявлением о распоряжении могут направляться на ремонт печного отопления и (или) электропроводки в жилом помещении, требующем проведения ремонта печного отопления и (или) электропроводки, в котором проживает лицо, получившее сертификат, в размере не более 10000 рублей.

Перечень документов для подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) краевого материнского (семейного) капитала на ремонт печного отопления и (или) электропроводки

  1. Заявление (с указанием серии, номера и даты выдачи сертификата на краевой материнский (семейный) капитал, размера денежной выплаты (не более 10 тыс. руб.) на ремонт печного отопления и (или) электропроводки, реквизитов счета, открытого заявителем в российской кредитной организации, а также способ направления уведомления об отказе в удовлетворении заявления).
  2. Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность, гражданство заявителя;
  3. Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, – в случае подачи заявления через представителя;
  4. Решение суда об установлении факта проживания заявителя на территории Красноярского края – в случае, если заявитель не зарегистрирован по месту жительства на территории Красноярского края;
  5. Решение (акт) комиссии о необходимости проведения ремонта печного отопления и (или) электропроводки в жилом помещении, занимаемом заявителем;
  6. Решение суда об установлении факта проживания заявителя в расположенном на территории Красноярского края жилом помещении, требующем проведения ремонта печного отопления и (или) электропроводки, – в случае, если заявитель проживает в расположенном на территории Красноярского края жилом помещении, в котором заявитель не зарегистрирован по месту жительства.

 Обращаться: г.Минусинск, ул.Октябрьская, д.86а,(УСЗН г.Минусинска), кабинет №3, тел. 2-20-11. Режим работы: понедельник-четверг с 8.00 до 16.00 ч, пятница с 8.00 до 12.00 ч перерыв с 12.00 до 13.00 ч.

Информация для семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями

«Оказание адресной единовременной материальной помощи на приобретение слухового аппарата для ребенка-инвалида родителям (законным представителям) детей-инвалидов, проживающим на территории Красноярского края и получившим компенсацию через структурные подразделения Государственного учреждения – Красноярского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации) за самостоятельно приобретенный слуховой аппарат после 01.01.2018»

          Адресная материальная помощь выплачивается в случае, если стоимость слухового аппарата, самостоятельно приобретенного родителями (законными представителями) ребенка-инвалида, превышает размер компенсации, выплаченной филиалом ФСС. Адресная материальная помощь определяется в размере разницы между стоимостью слухового аппарата, самостоятельно приобретенного родителями (законными представителями) ребенка-инвалида, и выплачивается филиалом ФСС компенсации, но более 100 тысяч рублей.

Для получения адресной материальной помощи родители (законные представители) ребенка-инвалида вправе по своему выбору обратиться в министерство социальной политики Красноярского края либо краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» лично с письменным заявлением о предоставлении адресной материальной помощи с указанием почтового адреса или счета, открытого в российской кредитной организации.

К заявлению прилагаются следующие документы:

  • копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
  • копия решения суда об установлении факта постоянного проживания заявителя на территории Красноярского края (предоставляется в случае, если заявитель не зарегистрирован по месту жительства на территории Красноярского края);
  • копия свидетельства о рождении ребенка-инвалида;
  • копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выданной федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
  • копия документа, подтверждающего факт усыновления ребенка, установления опеки (попечительства) над ребенком, передачи ребенка на воспитание в приемную семью;
  • согласие на обработку персональных данных заявителя;
  • копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (предоставляется по собственной инициативе).

          Министерство в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия у Государственного учреждения – Красноярского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации сведения о стоимости слухового аппарата, размере выплаченной компенсации и дате ее перечисления.

Министерство в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления с указанными документами, а также сведений о стоимости  приобретенного слухового аппарата, размере выплаченной компенсации  принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) адресной материальной помощи посредством издания приказа.

Подпрограмма «Доступная среда» государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п

Бланк заявления о выплате материальной помощи на приобретение слухового аппарата

Согласие на обработку персональных данных

Памятка для родителей детей-инвалидов в РФ в 2017 – 2018 году

Инвалиды до 18 лет являются особой категорией детей, которые нуждаются в особой опеке и заботе со стороны самых близких людей и общества, а также государственных органов. Россия по конституции является социальным государством.

Поэтому администрации регионов и правительство Российской Федерации обязаны соблюдать права ребенка инвалида в РФ, а также предоставлять организационную и материальную поддержку детям-инвалидам, в том числе их родителям.

 Воспитание, обучение, и лечение детей-инвалидов

Права ребенка инвалида в школе и в поликлинике должны быть обеспечены в полной мере. Поэтому детям-инвалидам дошкольного возраста:

  1. создаются все условия пребывания в дошкольных учреждениях стандартного типа и предоставляются необходимые реабилитационные меры.
  2. если состояние здоровья не позволяет пребывать ребенку в учреждении общего типа, то их направляют в специальные дошкольные учреждения.

Что полагается ребенку инвалиду по закону? По федеральному закону дети-инвалиды перед обычными сверстниками имеют определенные преимущества.

Право ребенка инвалида на образование предполагает:

  1. первоочередное устройство в детских дошкольных учреждениях;
  2. освобождение их родителей или попечителей от платы за ДДУ;
  3. возможность обучения и воспитания детей-инвалидов в негосударственных образовательных учреждениях и на дому. При этом родителям предусматриваются компенсации на указанные цели;
  4. для подростков и детей с отклонениями в развитии должны быть созданы специальные (коррекционные) классы или группы, которые должны обеспечивать их воспитание и обучение, а также лечение, социальную адаптацию и интеграцию в общество. Этим должны заниматься органы управления образованием. Финансирование данных образовательных учреждений выполняется по повышенным нормативам. Категории воспитанников и учащихся, которые направляются в данные образовательные учреждения, в том числе содержащихся на полном обеспечении государства, определяются Правительством России.

Кроме того дети с потребностями могут получать дополнительные виды социальной помощи:

  1. бесплатное питание в школьных условиях;
  2. первоочередной прием в детсады, бесплатное их посещение;
  3. помощь соцслужб в реабилитации (психологической, социальной);
  4. щадящий режим сдачи ЕГЭ.

Льготы и права семей с детьми-инвалидами

Федеральный закон о детях инвалидах в 2017 – 2018 году говорит, что семьи с детьми-инвалидами могут бесплатно получать:

  1. медицинские принадлежности (специальная обувь, кресла-коляски и так далее);
  2. лекарства, предусмотренные законом;
  3. 1 раз в год санитарно-курортное лечение, проезд оплачивается в оба конца;
  4. медицинское лечение;
  5. специальную литературу для детей, имеющих определенные проблемы со зрением.

Кроме того предусмотрены и другие льготы:

  1. одному из работающих родителей дается 4 дополнительных выходных в месяц;
  2. направление в командировки и запрет к сверхурочным работам без согласия женщины;
  3. право на сокращенную рабочую неделю или сокращенный рабочий день при наличии детей на иждивении у них до 16 лет;
  4. Запрет на снижение зарплаты или отказ в приеме на работу по мотивам, которые связаны с наличием ребенка-инвалида.

Транспортные льготы

  1. Законом предусматривается бесплатный проезд детям инвалидам в общественном транспорте (кроме проезда на такси), а также их сопровождающему. Это может быть родитель, социальный работник или опекун (требуется предъявить удостоверения, подтверждающего личность).
  2. оплата проезда к месту лечения ребенка инвалида также бесплатна. Может быть оформлен проездной для ребенка инвалида, либо предусмотрена денежная компенсация за проезд в случае оформления соответствующих бумаг;
  3. дети-инвалиды также могут воспользоваться 50% скидкой на междугородные автобусы, авиалинии и поезда с октября по 15 мая. В другое время указанная скидка будет действовать только один раз.
  4. при наличии в семье ребенка-инвалида от 5 лет, который имеет нарушения функций опорно-двигательного аппарата, ее могут обеспечить автомобилем для транспортировки ребенка. Если автотранспортное средство не предоставляется, то родителям предусмотрены компенсации на использование специализированных автотранспортных средств.

Денежные выплаты

Что положено ребенку инвалиду от государства в 2017 – 2018 году в части денежных выплат?

  1. В 2017 году сумма пенсии детям-инвалидам составляет 14 498,47 рублей.

Размер пенсионных выплат подлежит индексации минимум раз в год. Кроме этого предусмотрена ежемесячная денежная выплата, а также набор социальных услуг семьям с детьми-инвалидами. Размер ЕДВ определяется желанием семьи частично или полностью пользоваться социальными услугами в натуральной форме (при отказе выдается денежная компенсация в сумме 2527,06 рублей). Набор социальных услуг может быть заменен денежным эквивалентом.

С детства инвалидам по достижению возраста 18 лет выплачиваются следующие суммы пенсии с ЕДВ:

1) инвалидам III группы – 5 134,97 рублей (+ЕДВ 2022, 94);

2) при I – II группе инвалидности – 14 498,47 рублей (+ЕДВ за II группу – 2527,06 рублей, за I группу – 3538,52).

Неработающему родителю, который ухаживает за инвалидом, предусмотрено специальное ежемесячное пособие в виде пособия по уходу. На каждого ребенка-инвалида либо инвалида с детства первой группы предполагается выплата в размере:

  1. 6600 рублей при уходе опекуном, усыновителем либо родителем;
  2. 1440 рублей при уходе иным лицом.

При 2 и 3 группах после 18 лет пособие не положено. Один из родителей ребенка-инвалида может рассчитывать на досрочную пенсию.

Составитель: Солтукаева Алина Викторовна,
помощник прокурора
Минусинской межрайонной прокуратуры

 

ФГБУ «Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии» г. Красноярск

Информация о кардиоцентрескачать

Памятка по направлению на консультацию скачать

 

Статья 2. Компенсация затрат родителей (законных представителей) детей-инвалидов, обучение которых по основным общеобразовательным программам организовано на дому или в форме семейного образования 

(в ред. Закона Красноярского края от 10.03.2016 N 10-4284)

  1. Родителям (законным представителям) детей-инвалидов, которые по состоянию здоровья не могут посещать образовательные организации, осуществляющие образовательную деятельность, выплачивается компенсация затрат на организацию обучения детей-инвалидов по основным общеобразовательным программам на дому или в форме семейного образования (далее – компенсация).
  2. Компенсация выплачивается ежемесячно одному из родителей (законному представителю) ребенка-инвалида, проживающему совместно с ним, в следующих размерах:

а) 905 рублей – на ребенка-инвалида, обучающегося по основным общеобразовательным программам дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования на дому или в форме семейного образования;

б) 135 рублей – на ребенка-инвалида, обучающегося по основным общеобразовательным программам среднего общего образования на дому с использованием дистанционных образовательных технологий;

в) 70 рублей – на ребенка-инвалида, обучающегося по основным общеобразовательным программам начального общего и основного общего образования на дому с использованием дистанционных образовательных технологий.

Размер компенсации определяется с применением районного коэффициента, установленного действующим законодательством.

Размер компенсации подлежит индексации в целях компенсации роста потребительских цен на товары и услуги. Размер индексации устанавливается ежегодно законом края о краевом бюджете. При индексации размер компенсации определяется в полных рублях (50 копеек и более округляется до полного рубля, менее 50 копеек не учитывается).

  1. Порядок предоставления родителям (законным представителям) детей-инвалидов компенсации устанавливается Правительством Красноярского края.

Подробнее на http://www.socialnaya-podderzhka.ru/socialnaja_podderzhka_v_regionah/krasnojarskij_kraj/zakon_12_2707/

 

Новое в законодательстве в области социальной поддержки семей

Информация о проекте федерального закона “О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей”

Скачать (PDF, 71KB)

Скачать (PDF, 288KB)

30.07.2016 вступил в силу закон Красноярского края от 07.07.2016 № 10-4847 «О внесении изменений в отдельные законы края в области социальной поддержки семей, имеющих детей». Данный закон расширяет понятие многодетной семьи. Согласно принятым изменениям, статус многодетных сохраняют семьи, в которых дети уже достигл

и возраста 18 лет, но продолжают обучение в общеобразовательной организации – до окончания ими обучения.

Рекомендуем обратить особое внимание многодетным семьям, в составе которых дети, достигшие возраста 18 лет, продолжающие обучение в общеобразовательных организациях, на возникновение у них права на получение мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и пособия на ребенка в размере, увеличенном на 50 %.

Также, в соответствии с законом, изменены сроки назначения и периодичность выплаты пособия на ребенка в размере 341 рубль. Теперь пособие назначается с месяца подачи заявления о назначении пособия на ребенка, но не ранее месяца, следующего за месяцем окончания предыдущего срока назначения.

Уважаемые родители! Убедительно просим Вас своевременно обращаться в Управление социальной защиты населения для назначения пособия на ребенка.

Для подачи документов обращаться по адресу:

г.Минусинск, ул.Октябрьская 86 А, каб. № 3,
понедельник-четверг с 8.00 до 16.00 ч., пятница с 8.00 до 12.00 ч.

Консультации по телефону: 2-20-11.

 Управление социальной защиты населения

администрации города Минусинска

Ежегодное пособие на ребенка школьного возраста

 

На территории Красноярского края в период с 15 августа по 01 октября 2016 года проводится ежегодная межведомственная акция «Помоги пойти учиться», направленная на выявление и оказание адресной помощи семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, в период подготовки их к новому учебному году.

В соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» управлением социальной защиты населения администрации города Минусинска назначается ежегодное пособие на ребенка школьного возраста в размере 1820 рублей детям из многодетных семей, а также из семей, в которых оба родителя инвалиды, и неполных семей, в которых родитель является инвалидом.

С целью подготовки детей к новому учебному году управление социальной защиты населения администрации города Минусинска приглашает указанные категории семей, не получившие в 2016 году ежегодное пособие на ребенка школьного возраста, для его назначения и выплаты.

Органы социальной защиты населения вправе назначать ежегодное пособие, в том числе в период подготовки будущих первоклассников к учебному году, то есть до 1 сентября 2016 года.

Обращаться по адресу:

г. Минусинск, ул.Октябрьская 86 А, каб. № 3,
понедельник-четверг с 8.00 до 16.00 ч., пятница с 8.00 до 12.00 ч.

Консультации по телефону: 2-20-11.

Управление социальной защиты населения

администрации города Минусинска

Услуги социальной гостиницы

«Социальная гостиница»  предоставляет услуги обеспечения площадью жилых помещений гражданам (инвалидам, семьям с детьми-инвалидами, пожилым и т.д.), приезжающим в краевой центр для лечения и реабилитации, и не имеющим места проживания в г.Красноярске.

Условия приема и оплаты проживания приведены в приложении.

Адрес: г.Красноярск, ул.Сады, 8

Обращаться по телефону: 8(391)298-47-20

Меры социальной поддержки семьи, материнства и детства на территории Красноярского края

Адресная материальная помощь на приобретение оборудования для приема цифрового эфирного и спутникового телевизионного вещания.

Согласно государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п предусмотрено предоставление единовременной адресной материальной помощи обратившимся гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, из семей со среднедушевым доходом не выше величины прожиточного минимума одиноко проживающих пенсионеров, инвалидов 1 и 2 групп, а также малоимущих семей с тремя и более детьми в возрасте до 18 лет в связи с затратами на приобретение оборудования для приема цифрового эфирного и спутникового телевизионного вещания.

Постановлением Правительства Красноярского края от 18.10.2018 № 614-п “Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения Красноярского края за III квартал 2018 года” с 30.10.2018 в г.Минусинске установлен прожиточный минимум в размере: на душу населения – 11266 рублей, для трудоспособного населения – 11917 рублей, для пенсионеров – 9011 рублей, для детей – 11761 рубль.

Для предоставления адресной материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией можно обратиться по своему выбору в управление социальной защиты населения администрации города Минусинска по адресу: г.Минусинск, ул.Октябрьская, д.86«а», каб. № 3 или в КГБУ «МФЦ» по адресу: г.Минусинск, ул.Народная, д.62А, с заявлением и приложением необходимых документов с указанием номера счета, открытого в российской кредитной организации, или номера почтового отделения.

Документы необходимые для предоставления адресной материальной помощи:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

2) документ, подтверждающий состав семьи заявителя (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета);

3) справка, подтверждающая факт установления инвалидности;

4) документы, подтверждающие уровень доходов заявителя и членов его семьи за 3 месяца предшествующих обращению;

5) документы, подтверждающие отсутствие работы (трудовая книжка);

6) документы подтверждающие понесенные затраты в связи с приобретением оборудования для приема цифрового эфирного и спутникового телевизионного вещания (чеки, квитанции);

7) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) (представляется по собственной инициативе).

Специалист по социальной работе КГБУ СО центра семьи «Минусинский» Ахматшина А.А.

Все о цифровом  телевизионном вещании

С 15 января 2019 года в населенных пунктах Российской Федерации запланировано прекращение аналоговой трансляции общероссийских общедоступных каналов и переход на цифровое телевизионное вещание.

На что обратить внимание при выборе цифровой ТВ-приставки?

Для приема цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ) на телевизор старого образца к нему необходимо подключить цифровую приставку. Приставка должна поддерживать стандарт DVB-T2, видеокодек V1PEG-4 и режим Muitiple-PLP.

На рынке доступны более 370 моделей таких приставок. Средняя стоимость – около 1000 рублей..

При покупке приставки проверьте:

1)входит ли в комплект кабель для подключения к телевизору;

2) есть ли на приставке USB разъем для подключения флешки (может понадобиться для обновления программного обеспечения);

3)есть ли на самой приставке кнопки для включения и переключения каналов

С 2019 года 20 этих федеральных телеканалов прекратят вешание в аналоговом формате и останутся только в цифровом

4)указан ли на упаковке сайт производителя, контакты технической поддержки потребителей, адрес сервисного центра марки в Вашем или ближайшем городе (поможет при ремонте);

5) есть ли на коробке логотип с бабочкой (указывает, что модель приставки сертифицирована Р’ГРС).

А знаете ли вы, что…

Жители России могут бесплатно смотреть 10 цифровых телеканалов первого мультиплекса: «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Пятый канал», «Россия Культура», «Россия 24», «Карусель», ОТР и «ТВ Центр». При этом на каналах «Россия 1» и «Россия 24» выходят местные новости и программы ГТРК «Красноярск». К концу года доступных каналов станет 20. К уже имеющимся добавятся каналы второго мультиплекса: «Рен ТВ», «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница», «Звезда», «Мир», ТНТ .

На что обратить внимание при выборе ТВ-антенны?

Для приема цифрового эфирного телевидения необходима дециметровая или всеволновая антенна. При выборе приемной антенны необходимо учитывать: насколько место приема удалено от ретранслятора, плотность застройки и ландшафт, на каком этаже вы живете и куда выходят окна, каков уровень промышленных и бытовых помех. Чем ближе приемная антенна к телебашне и чем выше она установлена, тем качественнее прием.

Если башня видна из окна, сигнал можно принять на комнатную антенну.

Для приема сигнала на небольшом расстоянии от передающей башни, в условиях сельской местности или малоэтажной застройки, на высоте более 10 м лучше всего подойдет наружная антенна.

В зоне устойчивого приема в сельской местности подойдет активная дециметровая антенна, поднятая на максимально возможную высоту, с коэффициентом усиления 9-14дБ.

В условиях разноэтажной застройки городов чаще всею требуется размещение антенны на крыше дома, чтобы избежать «препятствий» на пути телесигнала к зрителю. В этом случае наилучший вариант – коллективная общедомовая антенна.

А знаете ли вы, что…

Цифровое эфирное телевидение обладает многими преимуществами: высокое качество изображения и звука, помехоустойчивость, многоканальность, наличие местных программ, отсутствие абонентской платы, простота настройки приемного оборудования.

В отличие от аналогового вещания пакет из 10 цифровых телеканалов транслируется всего лишь одним передатчиком на одной частоте. За счет этого достигается десятикратная экономия частотного ресурса и высвобождение частот для развития новых сервисов. Сокращение количества передатчиков при цифровой трансляции телеканалов значительно экономит количество электроэнергии, необходимой для их бесперебойной работы. Экономия в энергопотреблении при трансляции 20 цифровых каналов по сравнению с трансляцией 10 аналоговых каналов достигает 92%.

Как подключить цифровое и аналоговое ТВ на одном телевизоре

Прием цифровых и аналоговых телеканалов на один телевизор нужен, если зритель хочет смотреть местные телеканалы наряду с федеральными. Для этого необходима всеволновая антенна, способная принимать сигналы как в метровом, гак и в дециметровом диапазонах. Для настройки просмотра аналоговых телеканалов необходимо подключить антенный кабель к антенному входу цифровой приставки, соединить разъем приставки с разъемом телевизора (ANT IN) дополнительным антенным кабелем.

Затем необходимо с помощью пульта дистанционного управления телевизора установить режим приема телесигнала в аналоговом формате (TV), а после произвести поиск аналоговых телеканалов. Настроить и переключать цифровые телеканалы можно пультом от цифровой приставки в режиме AV.

Также можно использовать разветвитель сигнала (сплиттер). Разветвитель позволяет сохранять связь телевизора с антенной и принимать аналоговое ТВ при отключении приставки.

Как подключить и настроить оборудование для приема цифрового ТВ?

Если у зрителя телевизор с поддержкой стандарта DVB-T2 (это все телевизоры, произведенные с 2013 года), нужна лишь антенна дециметрового диапазона. Необходимо подключить к телевизору антенну с помощью кабеля и запустить автонастройку каналов. Для старого телевизора, помимо антенны, нужна цифровая приставка с поддержкой стандарта DVB-T2. В этом случае антенна подключается к приставке, а приставка – к телевизору.

1)Отключите электропитание телевизора

2)Подключите антенный кабель к антенному входу цифрового телевизора (или приставки).

3)Подключите электропитание и включите телевизор.

4)В случае с цифровым телевизором зайдите в соответствующий раздел меню настроек телевизора и активируйте работу цифрового тюнера, в случае с приставкой выберите требуемый источник входного сигнала: HDMI, AV, SCART .

5)Произведите автоматический поиск программ, используя инструкцию по эксплуатации.

Что нужно, чтобы смотреть цифровое ТВ через коллективную антенну?

Зачастую в городских многоквартирных домах, в условиях плотной городской застройки коллективная антенна на крыше дома – единственная возможность устойчивого приема бесплатных цифровых эфирных каналов. Это та же антенна дециметрового диапазона, но общая для всего подъезда или многоквартирного жилого дома.

Коллективная антенна обеспечивает необходимую высоту установки антенны – не менее 10 метров, позволяет избежать нагромождения оборудования на фасаде здания и не портит внешнего облика домов.

Коллективная (домовая) антенна – такая же часть коммунальной инфраструктуры, как водопровод, системы отопления или электроснабжения, и относится к компетенции управляющих компаний. Жильцы вправе обратиться к ним с заявкой на монтаж антенны или требованием обеспечить ее эксплуатацию.

При подключении к домовой антенне следует учитывать, что телевизор должен поддерживать стандарт DVB-T2. В ином случае понадобится приставка с поддержкой этого стандарта.

Что делать, если сигнал цифрового эфирного ТВ неустойчивый?

Если телесигнал пропал совсем:

  • узнайте, нет ли в вашем населенном пункте кратковременных отключений трансляции
  • если хотя бы у одного соседа цифровое эфирное ТВ принимается, проверьте исправность своего приемного оборудования – состояние антенн, кабеля, всех соединений;
  • если телесигнала нет у всех жителей населенного пункта, сообщите об этом на горячую линию;
  • Если изображение рассыпается, проверьте:
  • включен ли усилитель (попробуйте его отключить или уменьшить усиление: вблизи от башни усилитель может ухудшить изображение из-за переусиления сигнала);
  • не размещена ли приёмная антенна вблизи экранирующих поверхностей (например, крыша из металлочерепицы);
  • нет ли вблизи активных источников помех (линий электропередач, посторонних передающих объектов);
  • не используют ли соседи несертифицированные антенны или антенны с включённым и неисправным усилителем (это может создавать помехи при приёме).

Обновление программного обеспечения цифровой ТВ-приставки

Производители всех устройств, у которых есть программное обеспечение (ПО), постоянно совершенствуют его. Предыдущие версии устаревают. В связи с этим возникают проблемы с ПО. Поэтому нужно его обновлять («перепрошивать»). Вы можете обратиться в сервисный центр или обновить ПО самостоятельно.

Новое программное обеспечение для некоторых моделей можно найти на сайтах производителей. Загрузочные файлы надо записать на флешку, вставить флешку в приставку и пошагово выполнить команды по установке новых программ. Самостоятельная прошивка через USB-разъем

  • Форматируем флешку в файловую систему FAT или FAT32;
  • Распаковываем файл из скачанного архива в корневую папку флеш-накопителя (просто на флешку, но не в какую-либо папку на ней!)
  • Подключаем флешку к приемнику и ждем сообщения на экране ТВ о том, что внешний накопитель подключен и распознан приемником;
  • Далее нажимаем кнопку MENU для входа в «Главное меню» приемника, переходим к меню «Инструменты» и нажимаем ОК,
  • В появившемся меню выбираем «Обновление через USB» и нажимаем ОК;
  • Приставка перейдет в режим загрузчика, загрузчик выполнит ряд операций с файлом обновления ПО и начнет обновление (процесс обновления, как и при автообновлении ПО будет отображаться на экране в виде цветного индикатора и в процентах);
  • После выполнения обновления приемник автоматически перезагрузится и включит для просмотра первый по списку канал.

Скачать (PDF, 464KB)

Скачать (PDF, 385KB)

Скачать (PDF, 559KB)

Скачать (PDF, 441KB)