Защита от мошенников в сети
В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий.
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
1. «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» – помощь в восстановлении контроля над учетной записью, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
Если уже сообщили пароль или код из смс мошенникам
- Сразу положите трубку
- Зафиксируйте время звонка и номер телефона мошенника. Эти данные могут потребоваться для заявления в полицию и сообщения о подозрительном звонке
- Восстановите доступ к Госуслугам, следуя инструкции на портале.
2. «Я хочу защититься от мошенников в сети» – способы предотвращения преступных действий (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Как восстановить доступ к Госуслугам - смотреть тут Киберграмотность для детей и пенсионеров - смотреть тут Как пожаловаться на фишинг - смотреть тут Как создать надёжный пароль - смотреть тут Как защитить телефон от действий мошенников - смотреть тут Если поступил подозрительный звонок от имени Госуслуг - смотреть тут Как посмотреть свою кредитную историю - смотреть тут Подача жалобы о вредоносном ресурсе - смотреть тут
Куда обратиться, если столкнулись с мошенничеством:
- Подайте заявление в отделение полиции по месту проживания
- Подайте заявление на сайте МВД. Из списка подразделений выберите Министерство внутренних дел Российской Федерации, ознакомьтесь с дополнительной информацией и оставьте заявление, указав все подробности совершённых по отношению к вам мошеннических действий
- При подозрительном звонке сообщите о нём через Госуслуги
- Получите бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав
- Обратитесь в свой банк, чтобы заблокировать карты и счета, если к ним могли получить доступ мошенники
