В Красноярском крае начинает свою работу Единый контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения.
Позвонив по многоканальному телефону 8-800-100-00-01, жители края смогут получить консультации по вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения.
Звонки на номер 8-800-100-00-01 бесплатны как для абонентов стационарных, так и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Позвонив на этот номер, гражданину сначала ответит виртуальный помощник. Если же в типовых ответах человек не получит нужной информации, тогда его соединят с оператором.
Воспользоваться номером телефона Единого контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения можно в рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов.
Помимо вопросов, относящихся к компетенции министерства социальной политики края, позвонивший в контакт-центр может также проконсультироваться по вопросам, касающимся деятельности Главного бюро медико-социальной экспертизы, Фонда пенсионного и социального страхования РФ.